678d-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ বাংলায়

১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 678d প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট পরিষেবাসমূহের ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। এই শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি যা আপনি ("ব্যবহারকারী" বা "খেলোয়াড়") এবং 678d ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এর মধ্যে প্রযোজ্য।

678d-এর ওয়েবসাইট পরিদর্শন করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশে বসবাসকারী এবং বাংলাদেশ থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করা সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। আপনার নিজ দেশের স্থানীয় আইন ও বিধিমালা মেনে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা আপনার নিজস্ব দায়িত্ব।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

678d প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ সুবিধা উপভোগ করতে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে।

২.১ নিবন্ধনের শর্তসমূহ

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, ঠিকানা, জন্মতারিখ ও যোগাযোগের তথ্য অবশ্যই সত্য এবং নির্ভুল হতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্টটি শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য — তৃতীয় পক্ষের হয়ে বা তৃতীয় পক্ষকে ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় বা পরে 678d যাচাইয়ের জন্য পরিচয় প্রমাণের দলিল (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স) চাইতে পারে।

২.২ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য 678d যেকোনো সময় KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া পরিচালনা করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে উত্তোলন সুবিধা সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

৩ বয়স ও যোগ্যতা

678d একটি দায়িত্বশীল গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিংয়ে অংশগ্রহণের বিরুদ্ধে কঠোর অবস্থান নিই।

• সর্বনিম্ন বয়সসীমা: 678d ব্যবহার করার জন্য আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় মিথ্যা বয়স প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমা বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• 678d সন্দেহজনক অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে যেকোনো সময় বয়স প্রমাণের দলিল চাইতে পারে।
• যেসব দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সেখান থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা যাবে না।

৪ জমা ও উত্তোলন

678d বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য দেশীয় পেমেন্ট পদ্ধতিতে সহজ ও নিরাপদ লেনদেনের সুবিধা প্রদান করে।

৪.১ জমা (ডিপোজিট)

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳১০০ (একশত টাকা)।
• অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, সিটি ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক ও সোনালী ব্যাংক।
• জমার পরিমাণ সাধারণত ৫-১৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয়।

৪.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলনের জন্য একই পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছে।
• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে উত্তোলন তদন্ত না হওয়া পর্যন্ত আটকে রাখার অধিকার 678d সংরক্ষণ করে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

678d বিভিন্ন বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণ করার আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া আবশ্যক।

৫.১ সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না। নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করার পরেই বোনাস থেকে জেতা অর্থ উত্তোলনযোগ্য হবে।
• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন নিবন্ধিত সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য এবং প্রতিটি অ্যাকাউন্টের জন্য একবারই গ্রহণযোগ্য।
• বোনাস ব্যালেন্স ও আসল ব্যালেন্স আলাদাভাবে প্রদর্শিত হয়। বোনাস ব্যালেন্স শুধুমাত্র গেম খেলার জন্য ব্যবহারযোগ্য।
• একাধিক বোনাস অ্যাকাউন্ট বা কুপন কোড ব্যবহার করে জালিয়াতি করার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• প্রতিটি বোনাসের মেয়াদ নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সীমাবদ্ধ। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।

৫.২ উৎসব ও বিশেষ অফার

পহেলা বৈশাখ, ঈদুল ফিতর, ঈদুল আযহা, বিজয় দিবস ও অন্যান্য বাংলাদেশী উৎসবে 678d বিশেষ প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো সীমিত সময়ের জন্য এবং নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষে প্রযোজ্য। প্রতিটি অফারের বিস্তারিত শর্ত সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পাতায় উল্লেখ থাকে।

৬ গেমিং নিয়মাবলী

678d-তে উপলব্ধ সকল গেম — ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস এবং অন্যান্য — নির্দিষ্ট নিয়মাবলী অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

• ক্রিকেট বেটিং: BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ ও ICC টুর্নামেন্টে বেটিং প্রযোজ্য নিয়মাবলী অনুযায়ী পরিচালিত হয়। ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে।
• লাইভ ক্যাসিনো: Evolution Gaming ও Ezugi-এর লাইভ টেবিল গেমগুলো সংশ্লিষ্ট প্রোভাইডারের নিয়মাবলী অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
• স্লট গেমস: সকল স্লট গেম সার্টিফাইড RNG প্রযুক্তি ব্যবহার করে। গেমের RTP (Return to Player) হার সংশ্লিষ্ট গেমের তথ্য বিভাগে পাওয়া যাবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম ফলাফল প্রভাবিত হলে 678d সেই রাউন্ডটি বাতিল করার এবং বেট ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বেটিং সিস্টেমে প্রদর্শিত অডস পরিবর্তন হতে পারে। বেট নিশ্চিত হওয়ার সময়ের অডস চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম 678d প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হতে পারে।

• একাধিক অ্য াকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা ভুয়া তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা।
• অর্থ পাচার (Money Laundering) বা যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• সিস্টেমের দুর্বলতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি কাজে লাগিয়ে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা বা বেট করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে কৌশল প্রয়োগ করা।
• ভিপিএন বা প্রক্সি ব্যবহার করে অ্যাক্সেস নিষেধাজ্ঞা এড়ানো।
• প্ল্যাটফর্মের কর্মীদের হয়রানি বা অপমান করা।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

678d নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক বা জালিয়াতিমূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• KYC যাচাইকরণে সহযোগিতা না করলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• প্রযুক্তিগত নিরাপত্তার কারণে জরুরি পদক্ষেপের প্রয়োজন হলে।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রণমূলক নির্দেশনা পালনের প্রয়োজনে।

৮.১ স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যদি নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে [email protected]এ ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে উত্তোলনের অনুরোধ গ্রহণ করা হবে না।

৯ দায়বদ্ধতার সীমা

678d একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য গেমিং পরিবেশ প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য 678d দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (bKash, Nagad ইত্যাদি) বিলম্বিত হলে সৃষ্ট জটিলতা।
• আপনার ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের নিরাপত্তা দুর্বলতার কারণে তথ্য চুরি।
• অপ্রত্যাশিত সার্ভার ডাউনটাইম বা রক্ষণাবেক্ষণ বিরতির সময় সৃষ্ট অসুবিধা।
• গেমিং থেকে আর্থিক ক্ষতি — গেমিং ফলাফল সম্পূর্ণ দৈবনির্ভর এবং এর জন্য 678d দায়ী নয়।

১০ গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের পৃথক গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন। গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।

সংক্ষেপে, 678d আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই ও নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম হতে পারে।

১১ দায়িত্বশীল গেমিং

678d বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত। আমরা আমাদের সকল খেলোয়াড়কে দায়িত্বশীলভাবে খেলার জন্য উৎসাহিত করি।

• জমার সীমা নির্ধারণ: আপনি আপনার দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সময়সীমা: প্রতিদিন গেম খেলার সময়সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা রয়েছে।
• স্ব-বিরতি: আপনি চাইলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে পারবেন।
• স্থায়ী বর্জন: গেমিং সমস্যা অনুভব করলে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করা যাবে।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন। গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে মনে হলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

678d যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের ভেতর বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার অভ্যাস গড়ে তুলুন। প্রতিটি আপডেটের তারিখ পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।

১৩ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা পরামর্শ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন (বাংলাদেশ সময় — BST, UTC+6)
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সাপোর্ট পাওয়া যায়।

আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সকল অভিযোগের জবাব দিই। জটিল বিষয়ের ক্ষেত্রে সমাধানে সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।